Scan & Ctrl geeft antwoord op meer dan 465 beoordelingselementen verdeeld over 20 facilitaire diensten. Hier treft u een kleine greep van de management informatie afkomstig uit onze metingen.

Algemene Management Informatie
-wat is de werkplekbezetting?
-hoe scoort mijn dienstverlening?
-doen mijn toeleveranciers wat we hebben afgesproken?

Kwaliteitsbeleving mini enquête
-hoe denkt onze interne klant over onze dienst?
-welke irritaties heeft een interne klant t.a.v. onze dienstverlening?
-hoe denkt onze interne klant over de medewerkers van onze toeleveranciers?

Diverse beleidszaken
-wordt onze gekozen beleid wel door onze interne klanten nageleefd?
-hoe staat het

Afvalverwerking
-waar en hoeveel containers staan er in het pand?
-wat is de technische/schoonmaak staat?
-voldoet de huidige capaciteit van de containers?

Audio Visuele middelen
-wat is de status van de AV middelen?
-is de handleiding/afstandsbediening nog aanwezig?
-werken de losse kabels nog naar behoren?

Beveiliging en veiligheid
-zijn alle buitendeuren dicht en vrij als vluchtroute?
-wat is de status van de brandblusser/verbandtrommel?
-zijn alle vertrouwelijke documenten afgesloten?

Catering en bedrijfsrestauratie
-is het afgesproken assortiment aanwezig?
-volstaat de representatie van de cateringmedewerkers?
-voldoet de capaciteit bij de kassa’s?

Groenvoorzieningen
-wat is de status van de planten?
-moeten er planten vervangen worden?
-waar staan alle planten? En hoeveel zijn het er?

Handymen werkzaamheden
-functioneert al het interne hang- en sluitwerk?
-waar moeten er lampen worden vervangen?
-waar moeten kleine meubilair reparaties worden uitgevoerd?

Klimaatbeheersing
-zijn er hinderlijke luchtstromen, kieren of gaten?
-waar staan er losse airco’s en ventilatoren in het pand?

Koffie/Frisdranken/Soep/Snoep machines
-is het afgesproken assortiment aanwezig?
-wat is de technische staat van de machines?
-wat is de schoonmaak staat rond de machines?

Kopieerapparatuur
-verhouden de tellerstanden zich tot de werkplekbezetting?
-staat er voldoende papier bij de machines?
-wat is de schoonmaak staat van de machines?

Meubilair
-volstaat de technische staat van het meubilair?
-staat het meubilair conform ARBO regels ingesteld?
-staat al het meubilair nog op de juiste plek?

Pandgerelateerde dienstverlening
-voldoet de conditie van de pandgebonden installaties?
-wat is de algemene uitstraling van het pand?
-zijn er ruiten kapot of vertoont de gevel scheuren?

Papiervernietiging en archief
-volstaat de technische staat van de machine nog?
-zijn er voldoende afvalzakken bij de vernietiger aanwezig?
-is er voldoende archiefstelling beschikbaar?

Parkeervoorzieningen
-wat is de bezetting van de bezoekersparkeerplaatsen?
-voldoet de verlichting in de parkeergarage?
-zijn alle toegangsdeuren correct gesloten?

Postkamer en postverzorging
-volstaat de capaciteit van het aantal postkamermedewerkers?
-hoe scoort de postverzorging binnen ons bedrijf?
-volstaat de technische staat van de postkamermiddelen?

Printers/faxen/scanners
-wat zijn de tellerstanden van de machines?
-voldoet de schoonmaak staat van de machine?
-wat is de technische staat van de machines?

Receptie diensten
-hoeveel bezoekers zijn er gemiddeld per uur bij de receptie?
-hoe scoort de representativiteit van onze receptiemedewerkers?
-worden bezoekers correct ontvangen?

Schoonmaak dienstverlening
-wat is de dagelijkse kwaliteit van de schoonmaak?
-worden alle juiste schoonmaak methoden gebruikt voor een optimale kwaliteit?
-wat is de staat van de schoonmaakmiddelen?

Vergaderfaciliteiten
-wat is de bezettingsgraad van de vergaderruimten?
-zijn alle voorzieningen aanwezig?
-volstaat de schoonmaakstaat van het meubilair?

Verlichting
-waar zijn er lampen defect in het pand?
-werkt de noodverlichting?
-zijn er voldoende nieuwe lampen op voorraad?

Watercoolers
-wat is de technische staat van de watercoolers?
-wat is de schoonmaak staat van de watercoolers?
-wanneer was het laatste onderhoud?